Política de privacidad

En LizCrea nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando accedemos y utilizamos nuestra plataforma de cursos en línea.
1. Información que Recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información personal: Cuando se registra en nuestra plataforma, podemos solicitarle su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago para procesar sus inscripciones y pagos.

• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como los cursos que visita, los recursos descargados y la frecuencia de acceso.

• Información técnica: Recopilamos datos sobre el dispositivo y el navegador que usa, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma.

2. Uso de la información
Usamos su información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y gestionar los cursos: Usamos sus datos para registrarlo en los cursos, procesar sus pagos y ofrecerle acceso a la plataforma.

• Mejorar nuestros servicios: La información de uso y técnica nos ayuda a comprender cómo interactúa con la plataforma, lo que nos permite mejorar la experiencia del usuario y el contenido de los cursos.

• Comunicaciones: Podemos enviarle correos electrónicos relacionados con su cuenta, actualizaciones de cursos, y promociones o eventos especiales si ha dado su consentimiento.

• Cumplimiento de obligaciones legales: En algunos casos, usaremos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la Información
Implementamos técnicas y organizativas de seguridad para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteraciones o destrucción. Los datos de pago se procesan a través de proveedores de pago seguros y no se almacenan directamente en nuestra plataforma.
4. Compartición de la Información
LizCrea no vende, intercambia ni comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de confianza para procesar pagos y enviar comunicaciones, quienes cumplen con nuestros estándares de seguridad y privacidad.

• Requerimientos legales: Podemos divulgar su información si es requerida por ley o en respuesta a un procedimiento legal, como una orden judicial.

5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y recopilar información de uso. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionar sus preferencias.
6. Derechos del Usuario
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo:

• Acceso y corrección: Puede solicitar una copia de su información personal o solicitar que corrijamos cualquier error.

• Eliminación de datos: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que debamos conservarlos por razones legales o contractuales.

• Retiro del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el uso de su información personal, puede retirarlo en cualquier momento.

7. Almacenamiento y Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos de forma segura.
8.Enlaces externos
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web externos. LizCrea no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad de manera independiente.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
LizCrea se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos sobre las actualizaciones significativas. Recomendamos revisar esta política periódicamente.